Humanization of health care in the hospitalization space

Miguel Lima de Araújo; Silvia Judith Birnenbaum

doi:10.56294/hl202455

Systematic reviews or meta-analyses

Published: 2024-06-22

DOI: https://doi.org/10.56294/hl202455

Humanización de la atención sanitaria en el espacio de internación

Resumen

Introducción: La humanización de la salud resulta una valiosa estratégia; todos sus procesos, lineamientos y directrices deben estar enfocados en la persona que padece la enfermedad y en quienes hacen todo lo posible para ofrecer el mejor de los servicios asistenciales. Objetivo: El objetivo del estudio es identificar actitudes de humanización desde el equipo de salud (ES) hacia la persona del paciente en el ambiente de internación. Material y métodos: Se realizó un estudio de tipo observacional, descriptivo y transversal. La técnica de recolección de datos consistió en una lista como base el Decálogo de la humanización de la atención en salud (DHSA), la muestra quedo conformada por un total de 10 ES. Resultados: Se observaron 10 ES utilizando los criterios del DHAS. Se verificaron diferentes grados de cumplimiento: Identifícate: 60% (n=6); Escucha: 40% (n=4); Empatiza: 40% (n=4); Comunica: 80% (n=8); Respeta: 80% (n=8); Proporciona comodidad, intimidad y privacidad: 80% (n=8); Acércate: 60% (n=6); Se amable: 40% (n=4); Facilita la accesibilidad: 80% (n=8); Respecta el descanso: 80% (n=8). Conclusión: El DHSA es una guía para potenciar las habilidades personales de cada profesional, que se plasman en el encuentro con el otro, en la relación entre personas. Esto resulta un punto insustituible en el espacio de asistencia sanitaria ya que resulta el único procedimiento en el que las personas son insustituibles por la tecnología y la ciencia.

Keywords:

Humanización de la Atención,

Atención hospitalaria,

Cuidado humanizado,

Persona,

Equipo de salud,

Cómo citar

de Araújo ML, Birnenbaum SJ. Humanización de la atención sanitaria en el espacio de internación . Health Leadership and Quality of Life [Internet]. 22 de junio de 2024 [citado 7 de julio de 2024];3:55. Disponible en: https://hl.saludcyt.ar/index.php/hl/article/view/55

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